TOPIC

자주 묻는 질문

바이어

TOPIC은 어떤 곳인가요?

엑스포럼이 여는 전시회의 참가기업과 제품을 한곳에 모은 B2B 마켓플레이스입니다. 전시회나 카테고리로 찾거나 검색해서 공급사에 문의할 수 있습니다.

제품 가격이 왜 보이지 않나요?

가격이 공개되지 않은 제품은 공급사가 문의를 받은 뒤 가격을 안내합니다. 제품 페이지에서 수량과 필요한 내용을 적어 문의해 주세요. 공급사가 답변하면 메일로 알려 드립니다.

문의하려면 가입해야 하나요?

네. 문의는 가입 후 로그인해야 보낼 수 있습니다. 제품과 공급사는 가입 없이 둘러볼 수 있습니다.

문의 답변은 어디에서 확인하나요?

공급사가 답변하면 메일로 알려 드립니다. 보낸 문의와 답변은 로그인 후 대시보드의 문의 메뉴에서 볼 수 있습니다.

문의와 견적 요청(RFQ)은 어떻게 다른가요?

문의는 제품이나 회사에 관해 공급사와 주고받는 대화입니다. 견적 요청은 수량, 희망 납기 같은 조건을 적어 공급사에 견적을 요청하는 것입니다. 먼저 문의를 보낸 뒤 그 대화에서 "RFQ 보내기"를 눌러 주세요. 받은 견적은 대시보드의 RFQ 메뉴에서 볼 수 있습니다.

즐겨찾기는 로그인해야 쓸 수 있나요?

로그인하지 않아도 쓸 수 있지만, 사용 중인 브라우저에 7일 동안만 보관됩니다. 로그인하면 계속 보관됩니다.

계약과 결제도 TOPIC에서 하나요?

아니요. 바이어와 공급사는 TOPIC의 문의와 견적 요청으로 거래 조건을 논의할 수 있습니다. 계약과 결제는 두 회사가 TOPIC 밖에서 직접 진행합니다.

제품 정보가 틀린 것 같습니다.

제품 정보는 공급사가 등록하고 관리합니다. 잘못된 내용을 발견하면 페이지 주소와 함께 TOPIC에 문의해 주세요.

공급사·참가기업

누가 공급사로 등록할 수 있나요?

엑스포럼이 여는 전시회의 참가기업입니다. 주최 측 안내 메일의 링크를 열고 사업자등록번호와 참가신청 때 등록한 이메일을 입력하면 비밀번호 설정 메일을 보내 드립니다.

비밀번호 설정 메일이 오지 않습니다.

사업자등록번호와 이메일이 참가신청 때 등록한 정보와 일치할 때만 메일을 보냅니다. 스팸함도 확인해 주세요. 그래도 메일이 없으면 TOPIC에 문의해 주세요.

전시회가 끝나면 스토어가 닫히나요?

아니요. 전시회가 끝난 뒤에도 스토어와 제품 페이지는 그대로 열려 있습니다.

스토어를 공개하고 싶지 않습니다.

회사명과 사업자등록번호를 적어 TOPIC에 문의해 주세요. 확인 후 비공개로 전환해 드립니다.

진행 순서와 준비할 것, 전시회별 일정은 참가기업 안내 페이지에서 확인해 주세요.

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㈜엑스포럼은 통신판매중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며, 공급사가 등록한 제품 정보와 거래에 대한 책임은 해당 공급사에게 있습니다.

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